{"id":3,"date":"2025-07-26T20:17:10","date_gmt":"2025-07-26T20:17:10","guid":{"rendered":"http:\/\/riccardowebdesign.it\/OPHELIA\/?page_id=3"},"modified":"2026-04-01T18:40:13","modified_gmt":"2026-04-01T16:40:13","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/riccardowebdesign.it\/OPHELIA\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Privacy Policy"},"content":{"rendered":"\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Privacy Policy<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Questa informativa \u00e8 resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016\/679 (\u201cGDPR\u201d) e del D.lgs. 196\/2003 come modificato dal D.lgs. 101\/2018 (\u201cCodice Privacy\u201d). Descrive come raccogliamo e trattiamo i dati personali degli utenti che interagiscono con il sito <a href=\"http:\/\/riccardowebdesign.it\/OPHELIA\">www.opheliasgioielli.it<\/a>, acquistano prodotti o si iscrivono alla newsletter.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Titolare del trattamento e contatti<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Titolare: <strong>Ophelia\u2019s Gioielli di Splendori Eleonora<\/strong> \u2013 Impresa individuale<br \/>Sede legale: <strong>Via San Francesco 65, 31031 Caerano di San Marco (TV) \u2013 Italia<\/strong><br \/>P.IVA: <strong>05147840234<\/strong><br \/>Email generica: <strong><a>nora@opheliasgioielli.it<\/a><\/strong><br \/>PEC per comunicazioni legali: <strong><a>splendori.eleonora@pec.opheliasgioielli.it<\/a><\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Non \u00e8 nominato un DPO, in quanto non sussistono gli estremi di obbligatoriet\u00e0.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tipologie di dati trattati<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Dati di navigazione: log tecnici, indirizzo IP, data\/ora, URL richiesti, user-agent, informazioni sul dispositivo, cookie e tecnologie affini secondo quanto dettagliato nella Cookie Policy.<br \/>Dati che ci fornisci volontariamente: nome, cognome, indirizzo di spedizione e fatturazione, email, telefono, contenuto dei messaggi inviati tramite moduli o email, preferenze su materiali\/misure per ordini personalizzati, eventuali immagini di riferimento inviate per le commissioni.<br \/>Dati transazionali: importi, metodo di pagamento, esito della transazione (i dati completi della carta non vengono trattati dal Titolare ma dai fornitori di pagamento).<br \/>Dati provenienti da canali social: messaggi diretti e commenti pubblici quando interagisci con i nostri profili ufficiali.<br \/>Dati raccolti offline ai mercatini: dati identificativi e di contatto per finalit\u00e0 di vendita, fatturazione, assistenza post-vendita o newsletter previo consenso.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Finalit\u00e0 e basi giuridiche<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Gestione ordini e adempimento contrattuale: evasione acquisti, pagamenti, spedizioni, assistenza post-vendita, gestione resi e rimborsi. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali e del contratto (art. 6.1.b GDPR).<br \/>Adempimenti fiscali e contabili: emissione documenti fiscali, tenuta scritture. Base giuridica: obbligo di legge (art. 6.1.c).<br \/>Sicurezza del sito e prevenzione abusi: protezione da frodi, spam, accessi illeciti, difesa in giudizio. Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f).<br \/>Comunicazioni di servizio: conferme ordine, informazioni su spedizioni, aggiornamenti necessari all\u2019esecuzione del contratto. Base giuridica: art. 6.1.b.<br \/>Assistenza clienti: risposte a richieste inviate via form, email, social o telefono. Base giuridica: art. 6.1.b oppure legittimo interesse art. 6.1.f quando non strettamente precontrattuali.<br \/>Newsletter e comunicazioni promozionali: invio di email su novit\u00e0, offerte, eventi, contenuti editoriali. Base giuridica: consenso esplicito dell\u2019interessato (art. 6.1.a). \u00c8 sempre possibile revocare il consenso.<br \/>Soft spam ai clienti: invio di email promozionali su prodotti analoghi a quelli gi\u00e0 acquistati, utilizzando l\u2019email raccolta durante la vendita. Base giuridica: legittimo interesse e art. 130, c.4 Codice Privacy. \u00c8 sempre possibile opporsi in ogni messaggio.<br \/>Ordini personalizzati (commissioni): gestione specifiche tecniche, misure, immagini di riferimento e comunicazioni operative. Base giuridica: art. 6.1.b; eventuale pubblicazione di immagini del lavoro finito avverr\u00e0 solo con consenso.<br \/>Analytics e statistiche: misurazione aggregata dell\u2019uso del sito, miglioramento contenuti e funnel. Base giuridica: consenso tramite cookie banner per strumenti che profilano o trasferiscono dati extra-UE; legittimo interesse per soluzioni strettamente anonimizzate e ospitate nell\u2019UE come indicato nella Cookie Policy.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Natura del conferimento e conseguenze del rifiuto<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>I dati contrassegnati come necessari al checkout o nei moduli sono indispensabili per concludere l\u2019acquisto o rispondere alla richiesta: in mancanza non sar\u00e0 possibile erogare il servizio richiesto. Il conferimento per finalit\u00e0 di marketing \u00e8 facoltativo e il mancato consenso non incide sull\u2019acquisto.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Modalit\u00e0 del trattamento e misure di sicurezza<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>I dati sono trattati con strumenti informatici e misure organizzative adeguate per garantirne integrit\u00e0, riservatezza e disponibilit\u00e0, tra cui: autenticazione con password robuste, cifratura TLS delle comunicazioni, backup periodici, principio di minimizzazione, accesso limitato al personale autorizzato, aggiornamenti regolari di CMS e plugin.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conservazione dei dati<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Dati contrattuali e fiscali: fino a 10 anni dalla fattura\/registrazione, come previsto dalla normativa.<br \/>Dati di assistenza clienti: fino a 24 mesi dalla chiusura della richiesta, salvo contenziosi.<br \/>Dati per ordini personalizzati: per la durata della lavorazione e fino a 24 mesi dopo la consegna, per gestire eventuali difetti o repliche, salvo diverso obbligo di legge.<br \/>Dati di newsletter e marketing: fino a revoca del consenso o richiesta di cancellazione; registriamo le prove del consenso e dell\u2019opt-out.<br \/>Log di sicurezza: fino a 6 mesi, salvo necessit\u00e0 di indagine giudiziaria.<br \/>Cookie e analytics: secondo le durate indicate nella Cookie Policy e nelle preferenze espresse nel banner.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Destinatari e categorie di fornitori<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Fornitori di pagamento: es. istituti che gestiscono carte e wallet; ricevono i dati necessari a processare il pagamento e fungono da autonomi titolari.<br \/>Corrieri e operatori logistici: ricevono dati identificativi e di spedizione.<br \/>Provider di hosting e infrastruttura: il sito \u00e8 ospitato presso fornitori europei; trattano dati tecnici e di log in qualit\u00e0 di responsabili ex art. 28.<br \/>Piattaforme di invio newsletter: gestiscono liste e tracciamenti solo se hai prestato consenso.<br \/>Consulenti amministrativi e fiscali: accedono ai soli dati necessari per gli adempimenti di legge.<br \/>Autorit\u00e0 e soggetti pubblici: quando imposto da norme o ordini dell\u2019Autorit\u00e0.<br \/>I soggetti terzi operano, a seconda dei casi, come responsabili del trattamento sulla base di accordi ex art. 28 o come autonomi titolari; l\u2019elenco aggiornato dei responsabili pu\u00f2 essere richiesto al Titolare.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Trasferimenti extra UE<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Alcuni fornitori potrebbero avere sedi o server ubicati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento avverr\u00e0 nel rispetto degli artt. 44-49 GDPR, adottando garanzie adeguate come le <strong>Clausole Contrattuali Standard (SCC)<\/strong> e, ove necessario, misure supplementari di sicurezza. Le specifiche sono riportate o richiamate nella Cookie Policy e sono disponibili su richiesta.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Diritti dell\u2019interessato<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilit\u00e0, opposizione al trattamento; puoi inoltre revocare i consensi prestati senza pregiudicare la liceit\u00e0 del trattamento basata sul consenso prima della revoca.<br \/>Per il marketing basato su legittimo interesse (soft spam) puoi opporti in ogni momento tramite link in calce alle email o scrivendo ai contatti del Titolare.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Reclamo all\u2019Autorit\u00e0 di controllo<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Hai diritto di proporre reclamo al <strong>Garante per la protezione dei dati personali<\/strong> (<a>www.garanteprivacy.it<\/a>) o all\u2019Autorit\u00e0 del tuo Paese di residenza abituale, lavoro o luogo della presunta violazione.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Minori<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Il sito e i servizi sono destinati a persone di et\u00e0 pari o superiore a 14 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di anni 14 per finalit\u00e0 di servizi della societ\u00e0 dell\u2019informazione; ove ci accorgessimo di trattamenti non conformi, provvederemo alla cancellazione.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cookie e tecnologie affini<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Utilizziamo cookie tecnici necessari al funzionamento del sito e, previo consenso tramite banner, cookie di funzionalit\u00e0, preferenze, statistica e marketing. Le scelte possono essere modificate in ogni momento attraverso il link \u201cGestisci preferenze cookie\u201d. Per dettagli su tipologie, finalit\u00e0, durate e terze parti consulta la nostra:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p style=\"text-decoration: underline;\"><strong><a title=\"cookie policy\" href=\"http:\/\/riccardowebdesign.it\/OPHELIA\/cookie-policy\/\">Cookie Policy<\/a><\/strong>.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Social media e contenuti generati dagli utenti<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Se interagisci con i nostri profili social (commenti, messaggi, tag) i tuoi dati sono trattati per rispondere alle richieste e tutelare la nostra community, nel legittimo interesse del Titolare. Le piattaforme social operano come autonomi titolari: ti invitiamo a leggere le loro informative. L\u2019eventuale ripubblicazione di contenuti in cui compaiono persone fisiche avverr\u00e0 solo con il necessario consenso.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comunicazioni commerciali<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Newsletter e promozioni sono inviate solo se hai prestato un consenso valido e documentabile. Ogni messaggio contiene un link di disiscrizione. Per i clienti che hanno gi\u00e0 acquistato, possiamo inviare comunicazioni su prodotti analoghi a quelli acquistati, fermo restando il diritto di opposizione immediata e gratuita.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Decisioni automatizzate e profilazione<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Non effettuiamo decisioni automatizzate che producano effetti giuridici sull\u2019interessato. La profilazione marketing, se presente, avviene solo previo consenso tramite cookie o iscrizione alla newsletter, come dettagliato nella Cookie Policy e nel centro preferenze.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conservazione di prove e difesa in giudizio<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Potremo conservare informazioni strettamente necessarie per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria, in base al legittimo interesse del Titolare.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Aggiornamenti dell\u2019informativa<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Ci riserviamo di aggiornare la presente informativa per adeguarla a modifiche normative o a variazioni dei trattamenti. Le versioni aggiornate saranno pubblicate sul sito e rese immediatamente disponibili.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Ultimo aggiornamento: <strong>settembre 2025<\/strong><\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Privacy Policy Questa informativa \u00e8 resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016\/679 (\u201cGDPR\u201d) e del D.lgs. 196\/2003 come modificato dal D.lgs. 101\/2018 (\u201cCodice Privacy\u201d). 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